Términos y Condiciones
Aviso legal
En Dejando Huella respetamos la privacidad de nuestros clientes y la de sus mascotas.En el siguiente escrito explica como recopilamos, usamos y protegemos la información que compartes.
Información que recopilamos:
Cuándo solicites nuestros servicios, solicitaremos la siguiente información.
1.-Nombre completo de la persona solicitante, así como escaneo de una identificación oficial (INE).
2.-Teléfono y correo electrónico.
3.-Dirección de recolección y entrega
4.-Información sobre tu pequeño (Nombre, edad, tamaño, raza , carnet de vacunación y necesidades especiales).
Uso de información y Protección de datos:
La información recopilada se utilizará únicamente para:
1.-Coordinar los paseos y servicios contratados.
2.-Mantener comunicación directa con el propietario, sobre actualizaciones de horario, precios y reglamento.
3.-Enviar promociones o novedades ( Si es autorizado).
Todos los datos que nos proporciones serán confidenciales, no se compartirán, ni se venderán a terceros.
Derechos del cliente
Al contratar nuestro servicio tendrás los siguientes:
1.-Acceder, rectificar tus datos personales.
2.-Retirar consentimiento para el manejo de sus datos en cualquier momento.
3.- Solicitar regentar o posponer servicio contratado para el día de su preferencia( 24 horas antes minimo).
4.-Conocer en el momento que lo decida la ubicación de su pequeño.
5.- A ser tratad@ siempre con cordialidad y amabilidad.
6.-A que el paseador acuda en el horario y día establecido (tolerancia de 10 min).
7.- En caso de ser necesario, acompañamiento para poder seleccionar un hospital, para servicios médicos, medicina preventiva, alimentación así como para cualquier producto que su pequeño requiera.